От 25 март 2020 г. до 1 май 2020 г. Wizz Air спира всичките си полети от и до Варна.
Решението за временното спиране на полетите е мярка с цел ограничаване на разпространението на пандемията COVID-19.
Пътниците с резервации, засегнати от отмяната на полетите, ще бъдат автоматично информирани по имейл, в случай че са направили резервациите си директно в сайта или чрез мобилното приложение на авиокомпанията.
Пътниците могат да се възползват от връщане на 120% от първоначално платената такса, която да бъде автоматично заредена в акаунта на клиента. Сумата може бъде използвана през следващите 24 месеца за закупуване на продукти и услуги на авиокомпанията.
Пътниците могат също да изберат пълно възстановяване на парите в брой – което ще отнеме повече време, и ще бъдат информирани за необходимите стъпки, за да получат банков превод или превод към банкова карта, в отделен имейл. В този случай клиентите ще имат право само на 100% от първоначално платената тарифа.
